昌景黄什么时候开通运营？鄱阳南站位置在哪？官方回复来了！

今天，中国铁路南昌局集团有限公司的嘉宾参加了《党风政风热线》节目反馈，针对8月16日上线时候听众和网友的问题进行了集中反馈。

《党风政风热线》部分问题回复

1.鄱阳的余先生 咨询鄱阳南站具体位置

回复：鄱阳站是正在建设的昌景黄铁路上的一个车站。昌景黄铁路是设计时速350公里的客运专线，也就是我们经常说的高铁。昌景黄铁路是路地合资铁路，由江西省控股，目前由省方的九景衢铁路公司负责建设。据我从省铁路投资公司了解到，鄱阳南站建设地址位于S208省道距鄱阳县城约10公里处南侧，线路里程DK199+520。

2.九江的孙先生 咨询残疾人坐火车、高铁是否有票价优惠，另外反映售票窗口服务态度不好

回复：节目后，客运部工作人员电话回访了孙先生，告知目前只有中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭‘中华人民共和国残疾军人证’、因公致残的人民警察凭‘中华人民共和国伤残人民警察证’购买残疾军人优待票，可享受车票的优惠，普通残疾人不享受票价的优惠。普通残疾旅客购买火车票没有。

铁路对残疾旅客在购票、乘车方面的有一定的服务措施：购票方面对持有中华人民共和国残疾人证，且载明是视力、肢体、或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级可以购买残疾人旅客专用票额。乘车方面对残疾人旅客可以通过到车站服务台、拨打12306电话进行特殊旅客的预约服务，铁路站车将残疾人旅客从接站、送车、到站送出站等进行服务。站车的服务设施方面，车站设置无障碍售票窗口、无障碍电梯、无障碍卫生间、特殊旅客专座、站台上的盲道等；列车上设置残疾人旅客专用坐席（铺位）、无障碍卫生间。以及对今年存在铁路服务态度不好的问题，也希望孙先生拨打0791-12306进行投诉，客服中心工作人员会进行调查处理并反馈投诉旅客。

3.九江的张先生 咨询没赶上火车，这张火车票怎么办

回复：节目后，客运部工作人员电话回访了张先生，告知开车之后，在当日后续其他列车仍有运输能力的情况下，旅客可改签当日后续其他列车，但只能在票面发站办理改签。同时今后乘坐火车需要咨询时，可以拨打0791-12306进行咨询。张先生回复对解答表示满意。

4.东乡的张先生 反映东乡-南昌、南昌-东乡车次太少，列车时间不合理

回复：节目后，客运部工作人员电话回访了张先生，告知铁路开行列车以及停靠站涉及较多方面因素，后续调图时会根据考虑张先生的意见并结合各方面因素合理安排列车停靠站。张先生回复基本满意。

5.南昌的吴先生 咨询研究生是否可以购买学生票

回复：节目后，客运部工作人员电话回访了吴先生 ，并告知在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生；家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市，并且符合减价优待凭证的优惠乘车区间之内、优惠购票次数的是可以购买学生票。吴先生回复对解答表示满意。

微信问题

1.万先生 ①咨询昌景黄高铁什么时候建成开通？昌景黄军山湖站什么时候建？②希望进贤火车站侯车室安装空调，大夏天侯车室像䒱桑拿

回复：昌景黄铁路全线计划2023年开通运营。军山湖站计划于2020年6月份开工。针对进贤火车站加装空调的问题，进贤站属于普速老站，现在使用的站房于2005年11月投入使用，至今已运营14年，在新建站房设计中没有安装空调，而是采用电风扇降温方式。进贤属于南昌市区管辖，南昌是全国著名的“四大火炉”之一，暑期气温高、持续时间长。目前已在对进贤站是否需要安装空调进行可研调查，如确实有需要将根据相关流程办理。目前，铁路部门将对车站候车室采取电风扇降温，同时密切监控温度，高于规定温度将采取其他类似候车室内放置冰块进行物理降温的方式调控温度。

▍来源：阳光江西